0
δείτε τη λίστα σας!
Η λίστα σας είναι κενή. Ακολουθήστε τις καρδούλες για να προσθέσετε αντικείμενα

ερωτήσεις

Πως μπορώ να αγοράσω αντικείμενα από το TheHappyPainting;

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε μέσω email (thehappypainting@gmail.com) είτε μέσα από τις σελίδες του TheHappyPainting στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Ορισμένα επιλεγμένα είδη μπορείτε να τα αγοράσετε και διαδικτυακά μέσω του καταστήματός μας στην ηλεκτρονική πλατφόρμα του Etsy (www.etsy.com/shop/TheHappypaintingShop).

Τι γίνεται με τα έξοδα αποστολής;

Θα σας σταλεί το κόστος της μεταφοράς ανάλογα με τη μέθοδο αποστολής που θα επιλέξετε (ΕΛΤΑ Συστημένο ή courier) και τον τόπο προορισμού.

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα μας στην πλατφόρμα του Etsy, τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα.

Πώς μπορώ να πληρώσω;

Η πληρωμή μπορεί να γίνει με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό Ελληνική τράπεζας που θα σας αποσταλεί.

Η ηλεκτρονική πλατφόρμα του Etsy δέχεται διάφορους τρόπους πληρωμής (πιστωτική κάρτα, PayPal, κλπ.).

Ποιοι είναι οι τρόποι αποστολής;

Ο κλασσικός τρόπος αποστολής των παραγγελιών είναι μέσω ΕΛΤΑ, Α’ προτεραιότητα Συστημένο. Μόλις η παραγγελία σας παραδοθεί, θα σας σταλεί μέσω email ο αριθμός της αποστολής και εσείς από τη σελίδα των ΕΛΤΑ θα μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της μεταφοράς.

Αποστολές γίνονται και με εταιρείες courier αλλά υπάρχει μεγαλύτερη επιβάρυνση στο κόστος αποστολής.

Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης;

Σε κάθε αντικείμενο αναγράφεται η διαθεσιμότητά του. Αν είναι διαθέσιμο η αποστολή θα γίνει σε 1-3 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Αν το αντικείμενο φτιάχνεται κατόπιν παραγγελίας, θα χρειαστεί ο εκάστοτε αναγραφόμενος χρόνος για να φτιαχτεί. Μόλις ολοκληρωθεί, θα ενημερωθείτε ηλεκτρονικά και η αποστολή θα γίνει σε 1-3 εργάσιμες ημέρες, μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Μέσω ΕΛΤΑ οι παραδόσεις γίνονται σε 5-8 εργάσιμες ημέρες εντός Ευρώπης και 8-15 εργάσιμες ημέρες σε όλα τα υπόλοιπα μέρη.

Οι εταιρείες courier έχουν πολύ μικρότερους χρόνους παράδοσης αλλά υπάρχει μεγαλύτερη επιβάρυνση στο κόστος αποστολής.

Μπορώ να παραλάβω από την έδρα σας;

Ναι, φυσικά και μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας δωρεάν από την έδρα μας με ραντεβού.

Τι γίνεται με τελωνείο, δασμούς εισαγωγής/εξαγωγής και καθυστερήσεις;

Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για δασμούς που προκύπτουν κατά την εισαγωγή ή εξαγωγή των παραγγελιών.

Από τη στιγμή που η παραγγελία σας θα δοθεί στην εταιρεία μεταφοράς και ενημερωθείτε για τον αριθμό αποστολής, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για πιθανές καθυστερήσεις στο τελωνείο ή κατά την μεταφορά.

Επιστροφές δέχεστε;

Ευχαρίστως δεχόμαστε επιστροφές παραγγελιών. Θα πρέπει όμως να μας ενημερώσετε μέσα σε 3 ημέρες απο την παραλαβή της αποστολής σας και η παραγγελία σας να επιστραφεί μέσα σε 14 ημέρες από την ημέρα παραλαβής.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή. Η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο εφόσον το αντικείμενο επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση.

Web offers και ειδικές παραγγελίες δεν επιστρέφονται.

ΤΗΝ ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΑΣ ΠΑΡΑΚΑΛΩ!!

Όλες οι δημιουργίες μας είναι χειροποίητες. Φτιάνονται με μεγάλη προσοχή και μεράκι σε ένα μικρό εργαστήριο που δεν καπνίζουμε και δεν έχουμε κατοικίδια ζωάκια. Πέρα από τον τυπικό έλεγχο που κάνουμε εμείς, τα αντικείμενα μας δεν υπόκεινται σε κάποιον αναγνωρισμένο έλεγχο.

Οι δημιουργίες μας είναι αποκλειστικά για διακοσμητική χρήση.

ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ και ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΠΑΝΤΑ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΥΠΟ ΤΗΝ ΕΠΙΒΛΕΨΗ ΕΝΗΛΙΚΟΥ.

Περιέχουν κουμπάκια, χαντρούλες κλπ και καλό θα ήταν να μην είναι κοντά σε παιδικά χεράκια.

Το TheHappyPainting είναι μια νόμιμη ελληνική επιχείρηση που εκδίδει όλα τα απαιτούμενα παραστατικά για την κάθε αγορά και αποστολή στην Ελλάδα ή το εξωτερικό. Αυτός είναι και ο λόγος που οι τιμές μας επιβαρύνονται με ΦΠΑ 24%.

ΜΠΕΙΤΕ ΣΤΗΝ ΠΑΡΕΑ ΜΑΣ
DESIGNED

Featured on EverAfter

© 2018 HappyPainting - All Rights Reserved

LOGIN

Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία περιήγησης στην ιστοσελίδα μας.